OBAVIJEST O PRIVATNOSTI

Kontakt

+386 3 819 0182

1. Što nam treba

Naša pravila o privatnosti reguliraju uporabu i pohranu podataka. Politiku zaštite osobnih podataka možete pogledati na stranici Obavijest o privatnosti https://hr.mos.si/obavijest-o-privatnosti/ (priloženo dolje).

 MOS Servis d.o.o., Mestinje 2b, 3241 Podplat je upravitelj osobnih podataka koje prosljeđuje (subjekt podataka: vi, kupac, posjetitelj itd.). Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Adresu e-pošte;
  • Ime i prezime, adresa, E-adresa i broj telefona;
  •  Kolačiće;
  • Poveznice s osobnim profilima na društvenim skupinama.
  •  Google Analytics i Yandex te Cloudflare praćenje posjeta;

 Svaki osobni podatak prema vrsti podataka dobiva se prema potrebi i uz posebnu suglasnost.

2. Zašto nam trebaju?

 Vaši osobni podaci nam trebaju za sljedeće usluge:

  • Adresa e-pošte za odgovaranje na vaše poruke e-pošte ili poruke poslane putem obrazaca za kontakt;
  • Adresa e-pošte za slanje ponuda i e-novosti;
  • Ime i prezime, adresa e-pošte i telefonski broj za prihvaćanje rezervacija, upita i slanje ponuda ili u vezi s ispunjavanjem drugih vaših zahtjeva;
  • Ime i prezime, adresa e-pošte i telefonski broj za kupnju poklon bonova, vaučera ili usluga te predmeta vezanih uz našu ponudu;
  • Adresa e-pošte za automatizirani marketing (potvrda rezervacije, zahvale za prijavu, itd.);
  • Kolačići za  funkcioniranje web-stranice;
  • Komuniciranje kroz društvene skupine s osobnim profilima koji potvrđuju povezanost s nama;
  • Ime i prezime, adresu, e-mail i telefonski broj za povremene nagradne igre ili druge promotivne kampanje uz prethodno dopuštenje;
  • Agregirane podatke iz Google Analytics api Yandex Direct i Cloudflare za praćenje posjeta te interne analize za poboljšanje sadržaja.

3. Što radimo s osobnim podacima

 Vaši osobni podaci obrađeni su u MOS Servis d.o.o., Mestinje 2b, 3241 Podplat, koja je locirana u Sloveniji. Gostovanje i pohrana podataka dostupni su na http://mos.si, koja se nalazi u zemljama Europske unije (Njemačka).

 Nijedan pružatelj treće strane ne može pristupiti vašim podacima, osim ako to zakon ne zahtijeva.

 

4. Koliko dugo ih pohranjujemo?

 U skladu sa zakonom ili politikom pohrane podataka obvezni smo zadržati vaše podatke prema rasporedu pohrane osobnih podataka (maksimalno razdoblje iznosi 20 godina ili manje). Nakon tog razdoblja vaši osobni podaci bit će arhivirani. Sve osobne podatke koje pohranjujemo za obavještavanje, marketing i podršku pohranjivat ćemo dok nas ne obavijestite da ne želite više primati tih informacija klikom na gumb Odjava ili pomoću obrasca za ukidanje suglasnosti (https://mos.si ), ali ne više od maksimalnog razdoblja pohranivanja. Za više informacija o nacrtu pohrane osobnih podataka pročitajte Politiku zaštite (https://mos.si ).

 

5. Koja su vaša prava? 

Ako smatrate da su osobni podaci o vama netočni ili nepotpuni, imate mogućnost podnijeti zahtjev za pregled, ispravak ili brisanje tih podataka.Obratite nam se putem (Obrazac za zahtjev za pristup podataka – https://mos.si ). U slučaju da želite podnijeti žalbu na način obrade vaših osobnih podataka, obratite se na osobu za zaštitu podataka odnosno na kontaktnu osobu za zaštitu podataka (DPC, Data Protection Contact)  na adresu e-pošte [email protected] ili pismenim putem na MOS Servis d.o.o., Mestinje 2b, 3241 Podplat

Naš DPC će zatim ispitati vašu žalbu i kontaktirati vas kako biste riješili problem. Ako i dalje smatrate da vaši osobni podaci nisu pravilno obrađeni u skladu sa zakonom, možete se obratiti informacijskom povjereniku i kod njega podnijeti žalbu.